Foire aux questions

Des consultations avec des milliers de propriétaires de piscines nous ont permis de constater qu’en période de grande chaleur, les problèmes fréquents étaient:

• Apparition d’algues,
• pH instable,
• clarté de l’eau douteuse
• risque élevé de « perdre son eau ».

Crystalplus système a été mis au point, testé et homologué pour combler ces lacunes.

Plusieurs versions de ce produit révolutionnaire ont été mis sur le marché au cours des dernières années. Les versions précédentes du produit était efficace en situation « printanière » (température douce et piscine peu fréquentée) mais parvenaient difficilement à maintenir une eau claire et avec peu de chlore par période de grande chaleur et de fréquentation élevée de la piscine.

La raison en est simple : Avec ce produit de « première génération » trop peu de produit est ajouté chaque semaine. L’effet bénéfique du produit ne dure que quelques jours voire quelques heures.

Solution: recours au MÊME chimiste, un rajustement des ingrédients de la recette ont permis d’atteindre l’objectif.

Une nouvelle génération de produit à un dosage adéquat était née.

Crystalplus système agit à chacun de ces niveaux :

• Contrôle efficacement les algues
• Stabilise le pH
• Clarifie l’eau
• Réduit la quantité de chlore utilisée

Tous les ingrédients qui constituent cette recette homologuée ont été stabilisés, calibrés et dosés pour :

• Réduire la quantité de chlore nécessaire
• Rendre inutile l’utilisation de tout autre produit chimique.
• Permettre des oublis et certaines négligences dans l’assiduité à entretenir sa piscine…
• Crystalplus système est homologué par Santé Canada et en vente au Canada depuis plus de six ans.

Vous n’avez pas essayé le CrystalSPA?

Une formule nouvelle, un dosage différent, CrystalSPA vous permettra de re-découvrir votre spa :

• Une eau tellement limpide qu’elle en paraîtra… bleu.
• Un pH plus stable qui vous simplifiera l’entretien. Il faut l’essayer !

N’hésitez pas à nous écrire pour obtenir l’adresse du revendeur le plus près de chez vous.

Les produits de la gamme de Crystalplus et CrystalSPA sont des produits à la fois doux et d’une grande efficacité. Ils peuvent être utilisés à tout moment dans la piscine ou le spa au cours de la saison.

• Ils peuvent aussi être utilisés dans une eau où beaucoup de produits chimiques ont été utilisés.
• Ils peuvent être aussi utilisés en présence de grandes concentrations de chlore, de brome ou de lithium.

Dans le cas de la piscine, si les paramètres usuels de pH, alcalinité et dureté ont été vérifiés, utilisez Crystalplus au dosage suggéré. Dilué dans un sceau d’eau tiède et dispersé dans l’eau de la piscine en face des buses de refoulement, il fera merveille pour clarifier rapidement votre eau.

Référez-vous à la section utilisation pour plus de détails.

Crystalplus système et CrystalSPA sont parfaitement compatibles avec tous les types de chlore (stabilisé ou non), ainsi qu’avec le brome, le lithium et le peroxyde (OXY, MPS, oxygène actif).

Crystalplus système est compatible avec tous les types de chlore.

Sur le marché, on trouve :

• Le chlore granulaire (hypochlorite de calcium (HTH))
• Le chlore liquide (hypochlorite de sodium)
• Le chlore stabilisé (puck, trichloro-s-triazinétrione (acide trichloro-isocyanurique)
• Le chlore stabilisé en poudre granulaire (sodium dichloro-s-triazinétrione (sodium dichloro-isocyanurate))

1. Le chlore granulaire: hypochlorite de calcium

Développé en 1928 par la compagnie OLIN, ce procédé de fabrication a permis de produire un chlore concentré. Ce procédé a été appelé High Test Hypochlorite. Il est beaucoup plus connu aujourd’hui par les trois lettres HTH. L’hypochlorite de calcium souvent appelé « chlore granulaire » est la forme de chlore la plus souvent employée par les propriétaires de piscines.

• Concentration active habituelle : 65 %
• Contenu en chlore disponible : 65 %
• pH : 11

Les avantages :

• Facile à manipuler
• Peu de dégradation lors de l’entreposage

Les inconvénients :

• Fait monter le pH
• La concentration de chlore résiduel diminue rapidement au soleil

2. Le chlore liquide: hypochlorite de sodium

L’hypochlorite a été produit à l’origine en 1785 dans une usine chimique à Javelle en France. Il n’est stable qu’en solution. Le « chlore à piscine » est normalement disponible au double de la concentration de l’eau de Javel.

• Concentration active habituelle : 10,8 % (12 % commercial)
• Contenu en chlore disponible : 10,3 %
• pH : 13

Les avantages :

• Complètement soluble dans l’eau
• Lorsque acheté en vrac, il représente la source d’assainissement la plus économique

Les inconvénients :

• Lourd à manipuler
• Peut tacher les vêtements
• Fait monter le pH
• Décomposition significative lors de l’entreposage
• La concentration de chlore résiduel diminue rapidement au soleil

3. Le chlore stabilisé: trichloro-s-triazinétrione

Appelé quelquefois « tri-chlore », cette poudre blanche se présente le plus souvent en pastilles. Le tri-chlore est la forme la plus active de tous les chlores à piscine. Cette propriété devrait être présente à l’esprit lors de la manipulation et de l’entreposage.

• Concentration active habituelle : 100 % Contenu en chlore disponible : 90 %
• Contenu en stabilisant : 56 %
• pH : 2,8

Les avantages :

• Facile à manipuler
• Se dissout lentement
• Parfait pour usage dans les chlorinateurs
• Chlore résiduel stabilisé

Les inconvénients :

• Diminue le pH

4. Le chlore stabilisé en poudre granulaire

Appelé quelquefois « di-chlore » ou « sodium di-chlore ». Tout comme le tri-chlore, cet autre type de chlore stabilisé est populaire auprès des propriétaires de piscines résidentielles.

• Concentration active habituelle : 100 %
• Contenu en chlore disponible : 62 %
• Contenu en stabilisant : 57 %
• pH : 6.7

Les avantages :

• Facile à manipuler
• Se dissout rapidement
• Peu d’effet sur le pH
• Chlore résiduel stabilisé

Les inconvénients :

• La forme de chlore la plus coûteuse

Crystalplus système est compatible avec tous les types de chlore.

Sur le marché, on trouve :

• Le chlore granulaire (hypochlorite de calcium (HTH))
• Le chlore liquide (hypochlorite de sodium)
• Le chlore stabilisé (puck, trichloro-s-triazinétrione (acide trichloro-isocyanurique)
• Le chlore stabilisé en poudre granulaire (sodium dichloro-s-triazinétrione (sodium dichloro-isocyanurate))

Tous les spécialistes et les organismes de réglementation recommandent de surchlorer (chlore choc) régulièrement votre piscine. Cette surchloration assure une qualité microbiologique irréprochable de l’eau.

Pour les utilisateurs de chlore stabilisé (dichlor, trichlor), cette surchloration devrait se faire à l’hypochlorite de calcium (HTH à 65 ou 75%) ou à l’oxygène actif (oxy, mono persulfate, peroxyde). Cette action permettra de réactiver partiellement le stabilisateur présent dans l’eau de la piscine.

Quand surchlorer l’eau de la piscine ?

• Suivez les conseils du fabricant de chlore en vous rappelant que des conditions extrêmes exige une surchloration plus fréquente.
• Il importe aussi de surchlorer suite à une période chaude où si la piscine a été sur-utilsée.
• La surchloration n’affecte en rien l’efficacité de Crystalplus système.

Quelle quantité de produit (chlore ou oxygène actif) utiliser?

• Suivez les indications inscrites sur le contenant du produit utilisé.

Il n’est nullement nécessaire d’utiliser un (ou des) sachets de chlore « choc » ou « shock » puisque leur contenu est sensiblement le même que le HTH régulier vendu en seau plus économique. La concentration en chlore actif de ces sachets de 500g est de 75% alors que le chlore régulier est de 65%.

Dans un document d’information, Santé Canada présente les nombreux avantages liés à l’utilisation des algicides à base de sulfate de cuivre pour piscines :
Empêchent l’apparition des algues.

• Améliorent la limpidité de l’eau.
• Réduisent la quantité de produits à base de chlore ou de brome employée.

Ces produits ne sont pas destinés à :

• Lutter contre les micro-organismes comme les bactéries et les virus.
• Supprimer l’emploi de produits comme ceux à base de chlore ou de brome pour les piscines.

Crystalplus système contient 4 % de cuivre. Le cuivre est efficace et sans danger lorsque utilisé adéquatement. La formulation unique et homologuée de Crystalplus système offre à la fois sécurité et efficacité.

Seulement du désinfectants (chlore ou brome).

Dans la grande majorité de cas, il ne sera pas nécessaire d’utiliser d’autre produits pour conserver une eau d’une qualité exceptionnelle tout au long de la saison.

Dans le cas d’une eau anormalement dure : puits artésien etc., il est possible que vous ayez à rééquilibrer l’eau. En cas de doute, demandez conseil à votre marchand de produits chimiques.

Oui. Crystalplus système est parfaitement compatible avec tous les types de chauffe-eau.

Un rappel sur les oxydants?

Le chlore (ou le brome) mis en solution dans l’eau de la piscine à un pH approprié est un oxydant puissant qui… oxyde. Une trop grande concentration de chlore présente dans l’eau oxydera les maillots, les toiles, les toiles solaires et pourquoi pas les éléments coûteux du chauffe-eau?

Crystalplus système, de par sa composition, permet de neutraliser les variations de pH dans l’eau et de rendre le chlore BEAUCOUP plus efficace.

Crystalplus système permet donc d’utiliser beaucoup moins de chlore et de prolonger la vie des équipements.

Crystalplus système est sécuritaire pour tous les usagers lorsqu’il est utilisé conformément aux instructions fournies avec le produit. Crystalplus système est homologué par Santé Canada : Cette homologation confirme qu’il est à la fois sans danger et efficace. Comme tous les produits d’entretien domestique, il faut conserver le contenant fermé et le tenir hors de la portée des enfants.

Au moment de son utilisation, ne pas le mélanger avec d’autres produits.

Quand on a connu une piscine entretenue au Crystalplus et un spa au CrystalSPA, on ne peut plus s’en passer c’est normal.

Si vous avez de la difficulté à en trouver, n’hésitez pas à nous écrire. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Nous nous assurons que les marchands des chaînes suivantes maintiennent des stocks des différents formats de Crystalplus de même que CrystalSPA:

• BMR
• Canac-Marquis Grenier
• Canadian Tire
• Coop fédérée
• Club Piscine
• Home Hardware
• Marcil
• Matco-Ravary
• PRO
• RONA
• Piscines Trévi
• Walmart

Oui, sans aucun problème. Comme tout produit chimique, assurez vous de conservez le contenant bien fermé et hors de la portée des enfants.

Sans aucun problème, et même avant s’il fait chaud!

Crystalplus est un produit doux et non un traitement choc!

Oui, l’utilisation de di-chlor et de tri-chor de façon régulière dans l’eau de la piscine augmente la présence de stabilisant. Il s’agit d’acide cyanurique. C’est un résidu extrêmement stable qui ne se dégradera pas avec le temps.

Les pisciniers suggèrent de changer une partie de l’eau de la piscine pour en éliminer une fraction.

Nous proposons une version modifiée et beaucoup plus efficace de cette méthode.

L’acide cyanurique est efficace pour empêcher le soleil (UV) de dégrader le chlore trop rapidement. Il s’agit donc de:

• Laisser l’eau de la piscine reposer en arrêtant baignade et filtration (10-12 heures).
• Attacher une extrémité d’un boyau d’arrosage à l’échelle ou à tout autre objet fixe dans la piscine.
• Ajuster cette extrémité sous l’eau à la profondeur choisie pour la vidange de l’eau.
• Relier l’autre extrémité à un robinet pour remplir le boyau. Il sera plein lorsque l’eau coulera dans la piscine.
• Refermer le robinet, dévissez et déposez le boyau par terre.
• Choisir un endroit bas et assurez-vous de ne pas inonder le sous-sol.

Par gravité l’eau de la surface de la piscine (celle qui contient les plus grandes concentrations d’acide cyanurique) sera éliminée. Le tout s’arrêtera à la profondeur que vous aurez choisie en fixant le boyau dans la piscine. Il faudra alors remplir pour remettre le niveau approprié dans la piscine avant de démarrer le filtre.

Selon les concentrations d’acide cyanurique (stabilisant) présentes dans l’eau, il faudra peut-être répéter cette opération quelques fois durant la saison.

Enfin, vous aurez compris que cette méthode est efficace, économique et sécuritaire pour abaisser facilement le niveau de la piscine à l’automne pour l’hivernage.

Oui. l’effet de Crystalplus avec l’électrolyse est le même qu’avec le chlore et le brome. Une eau nettement plus claire, plus confortable, sans algues et l’ajout de Crystalplus à chaque semaine prolongera la durée de vie des électrodes de votre système au sel ($).

L’économie de chlore (encore plus grande avec Crystalplus) ne provient pas du niveau de chlore que vous mettez dans votre piscine mais de sa plus grande efficacité.

• Crystalplus stabilise le pH, un chlore dans une eau maintenue au pH approprié peut doubler d’efficacité. Rappelez-vous que l’inverse est vrai…
• Crystalplus contrôle les algues (même invisibles à l’oeil), donc nul besoin pour le chlore de les oxyder (économie supplémentaire).
• L’effet clarifiant remarquable de Crystalplus augmente de beaucoup l’efficacité du filtre ce qui aura un effet direct sur la consommation de chlore.

Santé Canada recommende de garder dans la piscine une concentration de chlore SÉCURITAIRE. L’eau ne doit PAS contenir de bactéries.

Rappelez-vous que cette quantité variera beaucoup selon l’ensoleillement, la température de l’eau et enfin et surtout le nombre de baigneurs.

Vous prévoyez inviter une équipe de footballeurs ou vous baignez-vous seul? Quoique vous fassiez, quelque soit la température ou la saison, en présence de beaucoup ou de très peu de chlore, l’eau sera toujours plus claire avec Crystalplus qu’avec le produit de première génération.

Tout à fait!

Crystalplus est compatible avec tous les systèmes de filtration.

Dans le cas d’un filtre à cartouche, il faudra diluer crystalplus dans un sceau d’eau tiède de préférence et l’ajouter dans la piscine vis à vis les buses de refoulement.